Yuk mengenal layanan Tanya Veronika Asisten Virtual dari Telkomsel yang canggih dan moderen? Untuk kamu pengguna Telkomsel wajib tahu dong layanan Asisten Virtual ini, pastinya sangat membantu kesulitan dan kendala yang kamu hadapi.
Namun Jika Belum tahu, kamu bisa menyimak ulasan kami pada artikel kali ini. Tentang Tanya Veronika Asisten Virtual tercanggih dari Telkomsel untuk pelanggan setianya.
Lebih jelas silahkan baca dibawah ini ya !
Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel
Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel adalah sebuah layanan digital berbasis chatting yang memberikan pelayanan bagi pelanggan untuk melakukan pengecekan sisa kuota data internet, menukar Telkomsel POIN, mencari posisi GraPARI terdekat, pembelian paket ataupun untuk sekedar ingin mengetahui informasi terbaru dari produk dan layanan Telkomsel.
Tanya Veronika ! ketika kamu kesulitan dan mendapatkan kendala
Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual dibuat oleh startup Kata.ai, dimana mereka membuat sebuah platform kecerdasan dan chatbot untuk menjadi sebuah asisten virtual, yang kemudian dikembangan lagi oleh Accenture untuk produk layanan Veronika Telkomsel
Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat dapakai dimana pun bagi seluruh pelanggan/ pengguna telkomsel, selain pengguna kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Bagaiamana Cara Mengakses Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual ?
Untuk kamu yang ingin mengakses layanan Asisten Virtual Telkomsel ini, kamu bisa mengunakan dari akun-akun resemi Asisten Virtual Telkomsel pada aplikasi MyTelkomsel, LINE, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp dan situs web Telkomsel.
MyTelkomsel : Download di PlayStore dan AppStore
LINE : @Telkomsel
Facebook Messenger : Telkomsel
Telegram : @Telkomsel_official_bot
WhatsApp : 0281111111111
Sangat mudah, bahkan bagi kamu yang tidak terbiasa dengan layanan yang semisalnya pun yang bersifat virtual. Jadi dengan memilih dari salah satu pilihan diatas untuk menggunakan Tanya Veronika sebagai Asisten Virtual Telkomsel
Dengan adanya layanan ini, kendala yang kamu rasakan, bisa kamu sampaikan via Veronika dan kamu bisa mendapatkan jawaban dari masalah-masalah yang terjadi.
Cara Mengecek Paket Data Telkomsel Via Asisten Virtual
Bertambah majunya teknologi di setiap zaman, dan semakin diperlukannya perubahan dan pembaharuan untuk interaksi antara Telkomsel dengan pelanggannya, maka pihak Telkomsel memulai mengembangkan sebuah layanan Asisten Virtual yang mampu melayani keperluan-keperluan seperti cek pulsa, kuota dan lain-lain.
Layanan ini dinamkana Asisten Virtual Telkomsel, dan diperkenalkan layanan ini dengan sebutan VERONIKA. Ini adalah layanan pelanggan secara digital berbasis chatting, yang dikembangkan di beberapa platform aplikasi chatting.
Asisten Virtual yang bernama VERONIKA ini sudah mulai aktif mulai 24 Agustus 2017. Platform chatting apa saja yang ada VERONIKA, antara lain:
LINE, dengan nama akun @Telkomsel
Telegram : @telkomsel_official_bot
Facebook Messenger : Telkomsel
Para pelanggan bisa langsung chatting dengan VERONIKA melalui akun-akun tersebut. Hanya dengan menyapa “Hai”, “Halo”, maka VERONIKA akan segera menjawab sapaan anda dan memberikan arahan mengenai apa yang harus dilakukan sesuai keperluannya
Atau dengan menyimak video ini :
Cara mengecek kuota Telkomsel melalui asisten Virtual Veronika bisa mengikuti beberapa langkah berikut :
- Pastikan anda telah mempunyai salah satu dari aplikasi chat yang terdapat Veronika di sana, yaitu LINE, Telegram, Facebook Messenger. Apabila belum, dapat di-download di Playstore dan Appstore.
- Setelah anda menginstal dan membuat akun di sana, maka carilah akun resmi milik Telkomsel sebagaimana yang tertulis di atas.
- Sapa Asisten Virtual dengan “hai” atau “halo” atau klik “quick response”, dengan begitu Veronika akan menjawab dan memberikan petunjuk apa yang harus dilakukan
- Terkadang Veronika akan meminta nomor telepon anda, masukkan nomor telepon telkomsel yang kamu miliki
- Setelah memasukkan nomor telepon, tunggu beberapa saat karena akan ada sedikit proses verifikasi
- Kemudian, kamu baru ketik apa yang ingin dilakukan, dalam hal ini kita bisa mengetik “cek kuota” atau ikuti petunjuk Veronika Telkomsel.
- Setelah itu akan muncul informasi sisa kuota yang diminta.
Bagaimana cara bertanya kepada Veronika ?
Sebagaiamana kamu bertanya kepada Costumer Service Offline pada umumnya, ketika kamu hendak bertanya pada Aisten Virtual Telkomsel hendaknya menggunakan kalimat-kalimat dan kata-kata yang sopan.
Walaupun Veronika hanyalah sebuat Asisten Virtual, akan tetapi tetap harus menggunakan tata krama dalam bertanya, sebagaimana yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Nah itulah sedikit ulasan kami terkait Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel yang bisa anda gunakan. Terima Kasih
